On ollut yllättävää huomata, kuinka paljon enemmän ja syvemmin pystyn kuulemaan omaa työryhmääni, kun sinä ohjaat keskustelua eikä minun tarvitse koko ajan olla vastaamassa ja ratkaisemassa kysymyksiä heti. Annat myös vakuuttavan mallin siitä, että tiukoissakaan tilanteissa ei ole hätää rynnätä ratkaisemaan asioita ennen kuin niitä on tutkittu monesta eri näkökulmasta. Olen varma, että jotain tästä levollisuudesta on jo siirtynyt päivittäiseen johtamistapaani!